Piotr Szymczak - blog

Nie ma nic gorszego, kiedy w zaufaniu i przeświadczeniu o profesjonalizmie partnera dokonuję zakupu w ramach sklepu na Allegro, a potem sprzedawca zachodzi mnie od tyłu i usiłuje coś odsprzedać, wysyła maila z kolejną super promocją etc.

Może to błąd zakładać, że sprzedawcy (mający swój sklep) na Allegro to profesjonaliści, może jestem zbyt naiwny wierząc, że jeżeli ktoś w tym kraju robi legalny biznes to musi wykazać się odrobiną etyki i poszanowania dla klienta.

Nie jestem jakimś maniakiem zakupów online, zwyczajnie lubię mieć taką możliwość. Cieszy mnie ona zwłaszcza wtedy, gdy poszukiwany towar w sieci znajduję w cenie znacznie niższej niż w fizycznym sklepie. Z racji podejścia kupuję co muszę, nie robię zbyt wiele zakupów na Allegro czy w sklepach internetowych. Nie mniej jednak zdarza mi się kupować buty, czasem jakąś biżuterię, często też robię zakupy dla znajomych, którzy nie mają konta na Allegro. Dlatego też niejednokrotnie trafiam na jakieś sklepy z kolczykami, apaszkami czy z książkami. Piszę sklepy, bo bardzo często są to aukcje, ale sprzężone ze standardowym sklepem pod własną domeną.
Super, że sprzedawca z Allegro ma swój sklep poza tym portalem i monitoruje swoich kupujących, ale automatyczne zaciąganie danych z Allegro i kreowanie konta mnie już nieco irytuje, tak samo jak irytuje mnie domyślne zakładanie, że adres podany na koncie Allegro to adres na który należy wysłać przesyłkę.

Swego czasu kupowałem dla znajomej sporą ilość filmów na DVD, po zakupie „Kup teraz!” automatycznie przychodzi mail z Allegro, a za nim kolejny z adresu sklepu połączonego z kontem na Allegro. W mailu od sklepu otrzymuję automatycznie jakiś login i hasło (wszystko przesyłane palin text) mam się tam niby zalogować i mogę monitorować status mojej przesyłki.
Temat olałem, bo na szybkości mi nie zależało, a i tak najsłabszym ogniwem jest sortownia Poczty Polskiej. Transakcję zakończyłem przelewem i czekam na paczkę,

Po jakimś czasie dostaję mail z tego sklepu, że dziękują za zakup i że mają fajne promocje, rabaty etc. Olałem. Za jakiś czas kolejny mail, też olałem klikając skasuj. W niedługim odstępie czasu kolejny mail, oczywiście zapomniałem i nie skojarzyłem nazwy sklepu z zakupami filmów na DVD. Nigdy się u nich nie logowałem, więc niewiele myśląc 2 klikami utworzyłem filtr i wszystko szło do kosza.
Dziś po kilku miesiącach, znowu dostałem mail z informacjami o świątecznych rabatach, wkurzyłem się. Bo nie dość, że sami utworzyli mi konto, to jeszcze wysyłają mi mailingi tak jakbym był ich stałym klientem. W stopce maila oczywiście jest info, że jak sobie nie życzę to mogę to zmienić w ustawieniach, no ale po kiego ja mam zmieniać skoro ja tego konta nie tworzyłem. Udało się zrestartować hasło, zalogować się (nowe hasło oczywiście plain text) i odklikać zgody na mailingi.
Skoro zadałem sobie trud odzyskania hasła to poklikałem za możliwością usunięcia konta z pełnymi moimi danymi takimi jak adres zameldowania, telefony i mail. Oczywiście możliwości skasowania konta nie ma.

Można by rzec, że to zamach na prywatność (zadaje się API Allegro umożliwiało zaciągnięcie danych kupującego), ja z tym problemu nie mam, z dwojga złego wolę by sprzedawca znał mój telefon i mail, w razie, gdyby był jakiś problem. Zresztą nie mam problemu z publikacją takich danych.
Choć zawsze znajdzie się jakiś bystrzacha, który opublikuje mail czy telefon na stronce o podejrzanej treści. Życzliwych nie brakuje w realu, a co dopiero pod osłoną anonimowości.

Ale niemiłosiernie mnie irytuje, jeżeli ktoś zaciąga moje dane – niby w trosce o to bym mógł sobie łatwo zmienić adres, na jaki ma iść paczka, a później móc monitorować czy ją wysłali (jakoś firmy kurierskie potrafią załatwić to jednym linkiem z tokenem i nie kreują konta) – a potem bombarduje mnie mailami.

Ciekaw jestem co na takie wykorzystanie danych z jednej transakcji mówi prawo.